Ana SayfaMesafeli Satış Sözleşmesi
UCMS Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Son güncelleme: 12 Mart 2026

Madde 1 - Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri verilen SATICI ile ALICI arasında akdedilmiştir.

SATICI Bilgileri

  • Ticari Unvan: Moontra Yazılım
  • E-posta: info@moontrasoftware.com
  • Web Sitesi: moontrasoftware.com

ALICI Bilgileri

Alıcı bilgileri, üyelik kaydı sırasında verilen bilgilerden oluşmaktadır.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait UCMS (Unified Commerce Management System) platformundan elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmet aboneliğinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

UCMS platformu, e-ticaret işletmeleri için çoklu platform entegrasyonu, sipariş yönetimi, stok yönetimi ve lojistik yönetimi hizmetleri sunan bir SaaS (Software as a Service) çözümüdür.

Madde 3 - Hizmet Bilgileri ve Fiyatlandırma

Hizmet türü, içeriği, süresi ve ücreti sipariş özeti sayfasında belirtilmektedir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.

  • Hizmet türü ve planı sipariş özetinde belirtilir
  • Fiyatlar KDV dahil TRY cinsindendir
  • Aylık veya yıllık abonelik seçenekleri mevcuttur
  • Yıllık ödemede indirim uygulanır
  • Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez
  • Ek modül ve özellikler ayrıca fiyatlandırılabilir

Madde 4 - Ödeme ve Teslimat

Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile 3D Secure doğrulaması ile yapılır.

Dijital hizmet niteliğinde olan UCMS platformuna erişim, ödemenin onaylanmasının ardından anında sağlanır. Hesap bilgileri kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

  • Ödeme onayı sonrası anında platform erişimi
  • 3D Secure güvenli ödeme
  • Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz
  • Otomatik abonelik yenileme (devre dışı bırakılabilir)
  • Fatura e-posta ile gönderilir

Madde 5 - Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 53. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile dijital içeriklerin teslimine ilişkin sözleşmelerde, hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

UCMS platformu dijital bir hizmet olup, ödeme sonrası anında erişim sağlanmaktadır. Hizmete erişim sağlandığı andan itibaren cayma hakkı sona erer.

ALICI, bu durumu sipariş onayı öncesinde kabul ettiğini beyan eder.

Madde 6 - İade Koşulları

Cayma hakkının sona ermesine rağmen, SATICI aşağıdaki koşullarda iade değerlendirmesi yapabilir:

  • Ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılan iade talepleri
  • Platformun teknik nedenlerle kullanılamaması durumunda
  • Taahhüt edilen hizmetin sağlanamaması halinde
  • İade talepleri info@moontrasoftware.com adresine yapılmalıdır
  • İade işlemi 10 iş günü içinde tamamlanır
  • İade, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartına) iade şeklinde gerçekleştirilir

Madde 7 - Genel Hükümler

ALICI, UCMS platformunu yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder. Platform üzerinden yasadışı faaliyetlerde bulunulması halinde hesap askıya alınabilir.

SATICI, platformun kesintisiz çalışmasını hedefler ancak planlı bakım, güncelleme veya mücbir sebep hallerinde geçici kesintiler yaşanabilir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

  • Platform yalnızca yasal amaçlarla kullanılmalıdır
  • Hesap bilgileri gizli tutulmalı ve paylaşılmamalıdır
  • SATICI hizmet şartlarını önceden bildirerek güncelleyebilir
  • Mücbir sebep hallerinde SATICI sorumlu tutulamaz
  • Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir

Madde 8 - Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, taraflardan birinin fesih bildirimi yapmasına veya abonelik süresinin sona ermesine kadar yürürlükte kalır.

İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız için:

İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız için:

info@moontrasoftware.com

İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız için:

Son güncelleme: 12 Mart 2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi | Moontra Software